FAQ

Foire Aux Questions (FAQ) - Fna

Quelles sont les options de paiement disponibles sur Fna ?

    • Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Visa, MasterCard) ainsi que les paiements à la livraison pour votre commodité.

  2. Quelle est la politique de retour de Fna ?

    • Consultez notre politique de retour pour les détails sur la procédure de retour, les délais et les conditions.

  3. Comment puis-je connaître ma taille de chaussures sur Fna ?

    • Consultez notre guide des tailles pour obtenir des instructions détaillées sur la mesure de votre pied et la sélection de la taille appropriée.

  4. Combien de temps faut-il pour que ma commande soit livrée ?

    • Le délai de livraison varie en fonction de votre emplacement. Consultez notre page de livraison pour des estimations spécifiques.

  5. Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?

    • Malheureusement, une fois la commande confirmée, nous ne pouvons plus accepter de modifications ou d'annulations. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la finaliser.

  6. Comment puis-je suivre ma commande sur Fna?

    • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Utilisez ce numéro pour suivre votre colis

      1. Comment puis-je contacter le service client de Fna Chaussures ?  

      2. Notre équipe du service client est disponible pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site web.
      3. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Nous sommes là pour vous assurer une expérience de shopping agréable chez  Fna